이용약관

본 약관은 주식회사 글로벌제조혁신네트웍(이하 "회사")가 제공하는 제조실행시스템(MES) 서비스 OROG X(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 그리고 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. ①"서비스"란 회사가 제공하는 생산·재고·품질·영업 관리 등 클라우드 소프트웨어를 말합니다.
2. ②"이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 개인 또는 법인을 말합니다.
3. ③"이용계약"이란 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 체결하는 계약을 말합니다.
4. ④"사업장"이란 이용자가 서비스 내에 생성하는 독립된 데이터 공간을 말하며, 사업장별로 데이터가 분리되어 관리됩니다.
5. ⑤"유료 상품"이란 요금제(라이선스), AI 크레딧 구독 및 충전 등 대가를 지급하고 이용하는 상품을 말합니다.

1. ①본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. ②회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다.
3. ③이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. ①이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. ②회사는 다음의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 타인의 명의를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 관계 법령을 위반한 경우, 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우.

1. ①회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
2. ②회사는 시스템 점검·교체, 설비 장애, 통신 두절 등 운영상 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
3. ③회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 유료 상품의 내용을 이용자에게 불리하게 변경하는 경우 제3조 제2항에 따라 공지합니다.

1. ①유료 상품의 종류와 가격은 서비스 화면에 게시합니다. 표시 가격은 부가가치세가 포함된 금액입니다.
2. ②구독형 상품은 결제일을 기준으로 1개월 단위로 자동 갱신되며, 이용자는 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. ③결제 수단의 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 재시도할 수 있으며, 끝내 결제되지 않으면 해당 유료 상품의 제공이 중단됩니다.
4. ④취소 및 환불에 관한 사항은 취소·환불 정책에 따릅니다.

1. ①이용자가 서비스에 입력·저장한 데이터의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 데이터를 처리합니다.
2. ②회사는 이용자의 데이터를 사업장 단위로 분리하여 보관하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
3. ③이용계약이 해지된 경우 회사는 관계 법령이 정한 기간 동안 데이터를 보관한 후 파기합니다. 이용자는 해지 전에 데이터를 내려받을 수 있습니다.

1. ①이용자는 계정 정보를 스스로 관리하여야 하며, 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
2. ②이용자는 서비스를 이용하여 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 타인의 권리를 침해하는 행위, 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위, 역분석·복제·재판매 등 회사의 지식재산권을 침해하는 행위, 관계 법령을 위반하는 행위.

1. ①서비스는 일부 기능에 인공지능 모델을 이용하며, 그 이용량은 AI 크레딧으로 차감됩니다.
2. ②AI 기능의 결과는 참고 자료이며 정확성이 보장되지 않습니다. 이용자는 결과를 업무에 반영하기 전에 스스로 확인하여야 하며, 확인 없이 사용하여 발생한 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어·상표·디자인 등에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 이용할 권리만을 가지며, 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

1. ①이용자는 언제든지 서비스 내 기능을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. ②회사는 이용자가 제8조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.

1. ①회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자의 통신 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
2. ②회사가 이용자에게 배상하여야 하는 손해액은 관계 법령에 다른 정함이 없는 한 손해 발생 직전 3개월간 이용자가 지급한 이용요금을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

본 약관은 2026년 8월 31일부터 시행합니다.